Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre gioiellizancan.com et ses clients. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les dispositions suivantes.

1. Produits

Nos collections sont présentées sur le site gioiellizancan.com. Chaque article est décrit avec précision, incluant ses caractéristiques, matériaux et dimensions. Les photographies sont aussi fidèles que possible, mais des variations de couleur peuvent exister en fonction des écrans.

2. Commandes

Pour passer commande, sélectionnez vos articles et validez votre panier. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité ou de problème suspecté.

3. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou virement sécurisé.

4. Livraison

Les délais dépendent de la destination et du mode de transport choisi. En cas de retard, vous serez informé par e-mail. La responsabilité du transporteur commence dès l’expédition.

5. Retours et Échanges

Vous disposez de 14 jours pour retourner un article non porté, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

6. Garantie

Tous nos bijoux bénéficient d’une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Les dommages dus à une utilisation anormale ne sont pas couverts.

7. Données Personnelles

Les informations collectées lors de votre achat sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles ne seront jamais cédées à des tiers.

8. Responsabilité

gioiellizancan.com décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.

9. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit d’adapter ces conditions. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Pour toute question, consultez notre site gioiellizancan.com.